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微信公眾號
19987623989
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1、分項工程完工，工人自檢
2、分項工程完工，項目經(jīng)理自檢
3、分項工程完工，上下工序工人交接驗收
4、分項工程完工，項目主管內(nèi)部驗收
5、分項工程完工，監(jiān)察匯同客戶驗收
6、工程部經(jīng)理日常抽檢
7、總經(jīng)理/工程副總帶隊定期抽檢
8、分公司客服關(guān)鍵節(jié)點電話回訪
9、工程竣工，總部客服電話回訪
監(jiān)察客服部審核圖紙和預(yù)算(功能、結(jié)構(gòu)、材料工程數(shù)量、工程項目、標(biāo)注)
收到工程施工任務(wù)后，工程經(jīng)理、項目經(jīng)理、施工班組長共同審核施工方案的可行性，確保最佳施工方案來表現(xiàn)設(shè)計師的意圖。
正式開工前，設(shè)計、工程、產(chǎn)品相關(guān)人員召開項目會，對重要施工節(jié)點進(jìn)行交底。
開工以后項目經(jīng)理組織施工人員召開工程施工啟動會，就工期、質(zhì)量、安全、文明和客戶服務(wù)等方面召開專項會。
項目經(jīng)理組織施工人員按圖紙要求現(xiàn)場1:1放線，之后設(shè)計師、客戶、項目主管、項目經(jīng)理一起到工地現(xiàn)場對方案的實施進(jìn)行分析和確認(rèn)。
工人必須經(jīng)工程部組織的施工規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)、安全文明標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)，考試合格才允許正式上崗。
分公司客服與總部客服針對質(zhì)量、工期、服務(wù)進(jìn)行雙重回訪，在售中、售后過程中為客戶提供無微不至的貼心服務(wù)。
